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错误码与重试

适用于 HTTP API,CLI 和 MCP 会把这些错误原样带出(形如 403 模型额度不足,请先充值)。

状态码

状态码code含义处理
400—模型不存在、参数或参考图不合法对照 /generate/models 检查模型 id、参数、refs
400MODEL_PRICE_MISSING该模型尚未配置价格,暂不可用换一个模型,或联系管理员
401—没带 Key,或 Key 无效 / 已作废检查 PHOENIX_MODEL_KEY 是否以 sk- 开头、是否被删除
403INSUFFICIENT_QUOTAKey 的额度不足到面板充值后重试,未调用上游、不会扣费
403MODEL_NOT_ENABLED该模型暂未上架(不在你的 Key 可用的模型列表里)用 /generate/models 返回的模型,或联系管理员上架
403NO_MODEL_KEY登录账号下没有可用的模型 Key,无法确认模型权限到面板创建并启用一个模型 Key
403—站点限制了生成权限(管理员设置了 WS_GENERATE_MIN_ROLE)联系管理员
404—记录不存在或不属于当前 Key确认 id 正确、使用的是同一个 Key / 账号
413—上传文件超过大小上限image ≤ 15 MB、video ≤ 60 MB、audio ≤ 30 MB
429—触发限流(提交默认 20 次/分钟,上传 30 次/分钟、50 个/天)稍等再试,指数退避
500BILLING_STORE_ERROR计费系统暂时不可用,任务未提交稍后重试
500BILLING_TARGET_NOT_FOUND用 Key 登录,但没能找到这把 Key 所属的账户,任务未提交联系管理员
503MODEL_CHECK_UNAVAILABLE暂时无法确认模型是否可用(网关异常)稍后重试
5xx—服务端或上游异常GET 请求退避重试;提交先查历史再决定

LLM 接口(/v1/*)的错误是 OpenAI 风格的 error 对象,401、429 的含义相同。

重试建议

  • GET(查询、轮询、模型目录):可以重试,最多 3 次,间隔 1s → 2s → 4s
  • POST /generate/submit:不要因为超时就自动重试。请求可能已经成功并创建了任务,重复提交会重复扣费。先用 GET /generate/history 或保存的 id 确认,再决定是否重新提交
  • 任务 failed 时,预扣的额度会自动退回,不需要手动处理

额度与计费

  • 图像按次计费,LLM 按 token 计费,都从 Key 的额度里扣
  • 提交时先预扣,成功后核销,失败全额退回,同一任务不会重复扣费或重复退款
  • 用 Key 调用时,每一笔扣费都会关联到这把 Key 所属的用户,并记入 NewAPI 的使用日志(类型为消费,包含用户名、令牌名、模型、渠道和额度);任务失败的退款也会各记一条
  • 余额与用量请在面板查看